海信计算机公司日前顺利通过了ISO9001质量体系认证，成为继联想、浪潮之后国内第三家通过该认证的计算机企业。从1996年10月22日第一台海信电脑诞生，到1998年6月10日海信计算机公司通过ISO9001，总共566天，创国内IT企业通过此项认证最快纪录。海信计算机通过此次ISO9001质量体系认证活动，提高了其自身的管理水平，并且由于总的运营水平的提高，及对设计、开发、生产、安装及服务的全过程监控，使单位成本降低，从而确保为用户提供较高质量的产品，更合理的价格和更优质的服务。
ISO9000质量管理和质量保证标准是一个系列标准，重点是满足顾客的需要，ISO9001是9000族中要求最为完全的一套标准，它包括设计、开发、生产、安装和服务等的质量保证模式，本标准规定要求的主要目的在于通过防止从设计到服务的所有阶段中出现的不合格，以达到顾客满意。海信计算机公司自成立之日起，每时每刻都以ISO9001标准要求自己，使自己的产品质量飞速提升。
海信电脑终于在设计、开发、生产、安装和服务等方面通过了国际标准化组织（ISO）的9001质量体系认证，这充分说明，诞生一年多的海信电脑不仅仅在业界取得了飞速发展，同时在质量方面也处于国内电脑的领先地位。
海信计算机公司从1998年1月1日开始对ISO9001标准进行试运行，3月1日开始正式运行，6月8日至10日现场审核。这期间包括两次内审、一次预审、一次管理者评审、最后正式现场审核。海信计算机公司这次审核与以往企业的审核不同，以前的审核只有质量中心的人员，而海信这次除了有质量中心的人员外，还有国家商检局的监督人员。海信通过这次ISO9001的认证过程，产品质量大步提高。产品的直通率达到92％以上，故障率只有2％，返修率1％，这在行业里居领先水平。
海信以家电厂商的身份进入PC领域，在产品质量管理上积累了丰富的经验。通过此次ISO9001认证活动，海信充分把握住了ISO9001的精髓——可追溯性，言行一致。从简单的班组会的流程到新产品的研制、开发、生产都严格依照程序，进行文字记录及标准化操作。目前在市场上销势火爆的海信“金色回归9886／9885”家用电脑，正是得益于在它的研制、开发、OEM厂商的选择、生产的每一个环节上，都严格遵从ISO9001中的各项标准，不断进行程序上的修正。此新产品因而一投入市场就受到了极大的关注。
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